問題分析：

①這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)成員在工作謀劃中存在的兩個(gè)觀點(diǎn)，并非是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突。

②可能存在的問題：1）對(duì)兩種觀點(diǎn)協(xié)調(diào)溝通不好，容易演化成個(gè)人矛盾和沖突；2）有權(quán)勢(shì)的一方如果不加以吸收和比較，選擇了自己的方法，最終達(dá)到的效果不理想，另一方會(huì)產(chǎn)生抱怨，如果不及時(shí)消除，就會(huì)演生積怨。

③解決問題的關(guān)鍵：溝通、協(xié)同是解決問題的關(guān)鍵。而領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)同有意見分歧的下屬的原則是，領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注目標(biāo)和目的的選擇，執(zhí)行者更需要方法的選擇。故關(guān)鍵是分清分歧的問題是屬于（或偏向）目標(biāo)還是方法。

處理問題的方法和思路：

①正確的看待意見分歧，應(yīng)感謝給你提出反對(duì)意見的下屬。正是團(tuán)隊(duì)內(nèi)有不同的聲音，才可能提醒你應(yīng)更全面、系統(tǒng)的思考；同時(shí)不同意見的出現(xiàn)，恰是改善問題的機(jī)會(huì)；工作上的意見分歧與個(gè)人情感無關(guān)，不能對(duì)下屬有界心和成見。

②在出現(xiàn)意見分歧后，雙方應(yīng)冷靜思考后再作溝通，并可請(qǐng)有關(guān)人員一起參與討論。

③在決策時(shí)，最好能比較和整合，達(dá)成最佳方案。若偏向于目標(biāo)考量，選擇了你的方案，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明選擇的依據(jù)和理由，并在具體的局部方法上最好能融合對(duì)方的一部分做法；如果分歧的問題純屬方法問題，對(duì)目標(biāo)沒有什么大的影響，應(yīng)尊重負(fù)責(zé)執(zhí)行的下屬的意見，你只提出指導(dǎo)意見，由下屬自己作選擇。

④事后或過程中應(yīng)對(duì)所有提出寶貴意見的下屬表示感謝。對(duì)于因堅(jiān)持自己的意見而在執(zhí)行后效果不理想的情況，應(yīng)勇敢地向提出反對(duì)意見的下屬表示歉意，并與他一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，商討改進(jìn)辦法。